Tuotteiden toimitusaika on Postin ja Matkahuollon mukaiset 4-7 arkipäivää, mutta paketit ovat perillä lähes aina 1-3 arkipäivässä. Pyrimme toimittamaan tuotteet seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen, mikäli tuotetta on varastossa. Ilmoitamme verkkokaupassamme mikäli toimituksissa on muutoksia. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitamme asiakkaillemme. Toimituksen kulut ja vaihtoehdot esitetään ostoskori- ja kassasivulla.

Posti ja Matkahuolto säilyttävät paketteja yhden viikon noutopisteessä, jonka jälkeen paketit palautuvat takaisin, joten noudathan pakettisi ajoissa.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@kiedo.fi.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio logistiikkakumppanille.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.