Kaikki tuotteet on valmistettu lähituotantona Pirkanmaalla. Kiedo tuotteet valmistetaan työllistäen kotimaisia pienyrittäjiä, joista useampi on yksinyrittäjä. Pyrimme osaltamme säilyttämään käsityötaitoa, kotimaista osaamista ja omavaraisuutta Suomessa.
Tuotteet valmistetaan teollisuuden ylijäämänahasta sekä kotimaisesta riistasta. Kiedon tuotteisiin ei tilata uutta nahkaa, vaan etsimme laadukkaita jäännöseriä. Siksi materiaalien määrät ovat pieniä - joitain tuotteita saadaan valmistettua vain muutama kappale.
Tavoittelemme pakkauksissa, tuotelapuissa ja postituksessa mahdollisimman ekologisia sekä kotimaisia ratkaisuja: postituspussimme on valmistettu FSC-merkitystä paperista ja Suomessa valmistetut korulaatikkomme ovat biohajoavaa puukuitua (Sulapac).
Kietaisuvöiden valmistuksesta syntyvä leikkuun ylijäämä hyödynnetään omassa koru- ja asustekokoelmassa. Osa tästä ylijäämästä on jo kahteen kertaan hyödynnettyä teollisuuden ylijäämänahkaa.
Toimitus: Kiedon paketit lähtevät matkaan 1-2 kertaa viikossa, ja ovat perillä lähes aina kahdessa arkipäivässä. Otathan kuitenkin huomioon että Matkahuollon ja Postin toimituslupausten virallinen toimitusaika on 4-7 arkipäivää. Ilmainen toimitus yli 80€ tilauksille. Jos tilauksen arvo jää alle 80€, edullisin toimitustapa (Matkahuolto) on 4,90-5,90€ paketin koosta riippuen.
Vaihdot: Tuotteen vaihtaminen eri kokoon tai kokonaan toiseen tuotteeseen onnistuu helposti Matkahuollon kautta, tuotevaihto on maksuton asiakkaalle yli 50€ tilauksissa (Suomi). Tuotevaihdosta on tehtävä ilmoitus sähköpostilla, info@kiedo.fi. Odotathan ohjeita palautukseen.
Palautus: Kiedo tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Jos päädyt palauttamaan tuotteita, veloitamme kiinteän 7,90€ palautuskulun. Palauttaessasi kaikki tilauksen tuotteet, hyvitämme mahdolliset alkuperäiset toimituskulut.Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus sähköpostilla, info@kiedo.fi. Odotathan ohjeita palautukseen.
Maksut: Valittavanasi on Klarna, OP Lasku, Walley, kortti-, pankki- ja mobiilimaksutavat kuten MobilePay, GooglePay sekä ApplePay.
Ilmoitamme verkkokaupassamme mikäli toimituksissa on muutoksia, esimerkiksi ennakkotilauksissa sekä tilaustöissä on pidemmät toimitusajat. Pirkko laukku, Kukka Meikkilaukku sekä Harness ovat tilaustuotteita noin 4 viikon toimitusajalla, samoin nimikoidut tuotteet. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitamme asiakkaillemme.
Huom! Jos olet saanut ilmaiset toimituskulut tilaukseesi, ja tilaus palautetaan siten, että tilauksen loppusumma on alle ilmaisten toimituskulujen rajan, vähennämme alkuperäiset toimituskulut palautettavasta loppusummasta.